Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Knut Bauer – Bauer Hypnocoach
Stand: 01.03.2026

§1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen
Knut Bauer – Bauer Hypnocoach,
CB Kommunikationsberatung GmbH
Beethovenstraße 2
67551 Worms,
nachfolgend „Anbieter“,
und seinen Kunden.

(2) Die Leistungen richten sich an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in Form von:

  • 1:1 Coaching und Hypnose (Präsenz & Online)

  • Mehrsitzungs-Programmen

  • Online-Kursen (Selbstlernkurse)

  • Gruppen-Programmen

  • Live-Online-Seminaren und Gruppen-Zoom-Calls

  • Membership-Modellen

  • Digitalen Inhalten (Audio, Video, PDF, Workbook etc.)

(2) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg.

§3 Abgrenzung zur Heilkunde

(1) Es handelt sich nicht um medizinische oder heilkundliche Leistungen.

(2) Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

(3) Coaching ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

§4 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Buchung über Website oder Plattform

  • Annahme durch den Anbieter

  • Zahlungsbestätigung

(2) Bei digitalen Produkten erfolgt der Vertragsschluss mit Abschluss des Bezahlvorgangs.

§5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.

(2) Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden.

(3) Bei Ratenzahlung über Drittanbieter bleibt der Gesamtbetrag gegenüber dem Anbieter geschuldet.

(4) Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zu Kursinhalten gesperrt werden.

§6 1:1-Termine und Ausfallregelung

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn möglich.

(3) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet.

§7 Online-Kurse (Selbstlernprogramme)

(1) Der Kunde erhält nach Zahlung Zugriff auf die gebuchten Inhalte.

(2) Der Zugang ist personengebunden und nicht übertragbar.

(3) Die Zugangsdauer richtet sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung.

(4) Eine Weitergabe der Zugangsdaten ist untersagt.

(5) Der Anbieter behält sich vor, Inhalte aus fachlichen Gründen zu aktualisieren.

§8 Gruppenprogramme und Live-Zoom-Calls

(1) Gruppenprogramme erfolgen zu festgelegten Terminen.

(2) Ein Anspruch auf Ersatztermine besteht nicht, wenn ein Teilnehmer nicht erscheint.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmer bei störendem Verhalten auszuschließen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

§9 Aufzeichnungen von Gruppen-Calls

(1) Gruppen-Zoom-Calls können aufgezeichnet werden.

(2) Teilnehmer erklären sich mit der Aufzeichnung einverstanden, sofern sie ihre Kamera oder ihr Mikrofon aktiv nutzen.

(3) Teilnehmer können durch Deaktivierung von Kamera und Mikrofon einer sichtbaren Aufzeichnung entgehen.

(4) Aufzeichnungen dienen ausschließlich internen Kurszwecken und werden nicht öffentlich verbreitet.

§10 Membership-Modelle

(1) Bei Membership-Programmen gilt die jeweilige Vertragslaufzeit.

(2) Sofern nicht anders angegeben, verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um den jeweils gebuchten Zeitraum.

(3) Kündigungsfristen ergeben sich aus der Produktbeschreibung.

(4) Mit Wirksamkeit der Kündigung endet der Zugriff auf sämtliche Inhalte.

§11 Widerrufsrecht (Verbraucher)

(1) Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

(2) Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  • der Kunde ausdrücklich zustimmt,

  • dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,

  • und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

(3) Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald:

  • der Zugriff bereitgestellt wurde,

  • der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat,

  • und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

Eine separate Widerrufsbelehrung wird bereitgestellt.

§12 Mitwirkungspflicht

(1) Der Kunde ist für seine Teilnahme technisch und organisatorisch selbst verantwortlich.

(2) Coaching und Kurse setzen aktive Mitwirkung voraus.

§13 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

(4) Keine Haftung für entgangenen Gewinn.

(5) Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§14 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung.

(3) Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe ist untersagt.

§15 Vertraulichkeit

(1) Inhalte aus Coaching-Sitzungen werden vertraulich behandelt.

(2) Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.

§16 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.



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